中華民國圖書館學會電子會訊快報 » 該如何黏住圖書館的科技趨勢 
 

第 186 期

2018 年 4 月 1 日出刊


圖書資訊學研究徵稿

   

該如何黏住圖書館的科技趨勢

魏令芳 東吳大學圖書館讀者服務組編纂 weilf@scu.edu.tw
李明錦 國立臺灣大學醫學圖書館主任 tracy@ntu.edu.tw

該如何黏住圖書館的科技趨勢

科技變革始終會影響圖書館的工作與日常運作流程,因此如何黏住科技趨勢、追蹤科技走向是館員終身學習相當重要的議題之一。今年二三月當期的Library Technology Reports就報導一些我們圖書館可以黏住的科技,藉由觀察的機構與個人,讓我們更新科技發展,進而能想想圖書館可以發揮之處。科技發展已經逐漸改變我們看電視、閱讀書籍及檢查電子郵件的方式,作者舉例指出許多人經由Apple TV在Netflix上看電視,經由iTunes、Hulu Plus、Roku、YouTube或Facebook Watch購買電影或電視節目,經由iTunes、Spotify或Pandora採買音樂,或經由線上音樂分享平台如SoundCloud、Bandcamp或NeverbNation分享音樂。這些是數位革命影響了個人電腦、網路與行動裝置方面的一些生活變革。我們見到使用桌上型與手提電腦的讀者日益減少,使用行動裝置與平板電腦的人越來越多。年度的Consumer Electronics Show 指出2017年科技趨勢有:聲音助理(voice assistants,如Amazon的Alexa與Google Home)、智慧型居家科技(smart home technology)、自駕車(self-driving cars)、擴增與虛擬實境(augmented and virtual reality)及無人機(drones),這些科技未來深入生活後,也勢必會改變圖書館。

對圖書館工作的影響方面,作者以Topeka and Shawnee County Public Library的館員為例,館員的工作需要會寫部落格、建立與更新Facebook資訊、為青少年設置遊戲、設置iPads與製作視頻,因此未來有關圖書館網頁、社群媒體佈告、平板科技與建立視頻的工作會整合至圖書館的工作中,而圖書館員要學習的技能,如學會新電子書的App、電腦相關操作、如何連結Wi-Fi與其他裝置(如cameras、USB drives或是手機)等。顯見科技帶來的工作方式會與以往有些許不同,該份報告於第二章列出在圖書館與非圖書館產業方面,我們可以黏住追蹤的個人與機構,就一齊來黏一黏,隨時更新與圖書館有關的科技趨勢。

圖書館-機構

  1. ALA’s Center for the Future of Libraries - http://www.ala.org/tools/future

有部落格,也可透過RSS、Email與每週的重點文獻瞭解趨勢與進行追蹤,最主要是可與專家建立聯繫管道。

  1. The Digital Shift - http://www.thedigitalshift.com/

Library JournalSchool Library Journal出版的科技專欄,有各種自動化新聞、整合入BiblioCommon的電子書。

  1. District Dispatch - http://www.districtdispatch.org/

由美國圖書館學會Washington辦公室出版,聚焦在圖書館有關的策略新聞,當前新聞含數位包容性、網路存取與隱私權議題等。

  1. INFOdocket - https://www.infodocket.com/

Library Journal所贊助,作者為圖書館顧問Gary Price。報導產業新聞與資源,主題涵蓋出版商、電子書、數位計畫、網路立法等議題。

圖書館-個人

  1. Stephen Abram – http://stephenslighthouse.com

圖書館員與Ontario Public Library的Lighthouse Consulting執行長,部落格Stephen’s Lighthouse內會發表一些行銷策略、科技與使用者議題,主題廣泛,有科技與一些文化變革議題。

  1. Jason Griffey – http://jasongriffey.net/wp

目前為哈佛大學研究員,之前是University of Tennessee at Chattanooga助理教授與圖書館資訊科技組長,內容資料有其LibraryBox計畫、個人資訊安全、圖書館與轉換與科技創新等。

  1. Sarah Houghton - http://librarianinblack.net/librarianinblack/

加州San Rafael Public Library館長,部落格Librarian in Black內會發表一些科技相關主題,最近主題有他參與一些計畫、圖書館隱私議題等。

  1. David Lee King - http://www.davidleeking.com/

本期Library Technology Reports作者,部落格Davidleeking.com中相關議題有圖書館社群媒體、科技提升與數位內容的改善技巧等。

  1. David Lankes – https://davidlankes.org/

南加州圖書學院院長,部落格相關議題有圖書館與社會責任、假消息(fake news)等。

  1. The ‘M’ Word – Marketing Libraries - http://themwordblog.blogspot.tw/

由Kathy Dempsey及Nacy Dowd執筆,重點在圖書館行銷,包含圖書館行銷獎、國家圖書館立法日、圖書館資金等。

  1. Bobbi Newiman - https://librarianbyday.net/

部落格Librarian by Day,Bobbi Newiman為活躍社群人與National Network of Libraries of Medicine Great Midwest Region專家,亦是圖書館產業的作者與演講者,撰有數位素養與訓練議題,最近的撰寫主題是健康素養(heath literacy)。

  1. No shelf Required - http://www.noshelfrequired.com/

聚焦在電子書與出版產業,由Sue Polanka開始建立,現由Mirela Roncevic進行維護,亦有其他人發表的內容,可追蹤電子書產業。

  1. Paul Signorelli - https://buildingcreativebridges.wordpress.com/

部落格為Building Creative Bridges,現有主題包含全球學習空間、新媒體聯盟會議、創立變革學習性機會等。

  1. Michael Stephens - https://tametheweb.com/

部落格為Tame the Web,聚焦在圖書館、科技與人,該部落格也有些其他作者參與,最近討論的主題有假消息與圖書館、圖資學生、2017年圖書館Horizon Report

  1. T is for Training - https://tisfortraining.wordpress.com/

Maurice Coleman兼具Harford County Public Library技術訓練員、顧問與演講者身份,部落格為T is for Training,屬於網播,可訂購聆聽,會以call-in show開始,是個很有趣且可互動與腦力激盪的節目,聚焦在教學與訓練。

  1. Steve Thomas - https://circulatingideas.com/

部落格為Circulating Ideas,網播方式,主要內容為圖書館訪談。最近訪談的是隸屬Dakota County Library System裡,為青少年提供服務的Renee Grassi、School of Journalism and Moody College博士生等人。如果個人能在早晚有個約20分鐘的學習時間,該部落格是個值得上網的地方。

  1. Joyce Valenza - http://blogs.slj.com/neverendingsearch/

部落格Neverending Search(設立於School Library Journal中),聚焦在圖書館、教學與學習、科技與人。最近談論的有Google最近發表的Applied Digital Skills、Flipgrid與Google的AutoDraw。

  1. Jessamyn West - http://librarian.net/

圖書館科技人員,自1999年起經營自己的部落格,主題多元,最近談論到的有遠程圖書付費協助與圖書館讀者有關電腦議題。

圖書館-國際相關部落格

  1. The Distant Librarian - http://distlib.blogs.com/

由加拿大University of Calgary擔任讀者服務工作的Paul Pival維護,聚焦在遠距學習工具與技巧,擴大到訓練、螢幕截圖(screencasting)與網路工具,最近主題包含以快捷鍵檢索Google Map、假消息及於Twitter發現資訊。

  1. Musings about Librarianship - http://musingsaboutlibrarianship.blogspot.tw/

新加坡國立大學圖書館資深館員Aaron Tay維護,最近主題包含資料操作工具、新引用索引、評估圖書館電子資源使用率。

  1. Ned Potter - https://www.ned-potter.com/

英國University of York館員,聚焦在圖書館科技與行銷,最近主題有提升學生使用圖書館經驗、發表與圖書館使用者經驗技巧。

非圖書館-機構

  1. Mashable - https://mashable.com/

主題為科技相關領域的消息與發展,包含社群媒體、行動科技、線上視頻、網站發展、技術小工具,最近主題有自拍與數位貨幣。

  1. Pew Research Center - http://www.pewresearch.org/

報導美國與世界一些公共議題與態度等,相關議題包含公共圖書館、美國政治與政策、雜誌與媒體、網路、科學與科技、宗教與公眾生活、西裔趨勢等。該網站是獲取有關網路使用最好地方,最近議題有隱私與資訊分享及數位年代找工作等。

  1. Readwrite - https://readwrite.com/

之前稱為ReadWriteWeb,聚焦在出現的網型科技,最近談論的有穿戴式、自駕車與行動網路。

  1. TechCrunch - https://techcrunch.com/

聚焦在起步科技、新網路產品與科技的爆炸性新聞,想知道網路與科技世界的新事物,該網站是很好的起點。

  1. Techmeme - https://www.techmeme.com/

科技新聞的管理服務,2005年由Gabe Rivera開始的一個自動新聞管理服務,追蹤新聞網站。

  1. TrendWatching - http://trendwatching.com/

趨勢觀察公司,聚焦在所有的趨勢,含科技趨勢,每季發行新知。

  1. Wired - https://www.wired.com/

聚焦發展科技與數位文化新聞,主題含Google發展、行動App與俄羅斯駭客。

非圖書館-個人

  1. David Armano - http://darmano.typepad.com/

撰寫Logic + Emotion部落格,聚焦在社群媒體、數位使用經驗、行銷設計,最近談論主題有年紀多元性、品牌與數位轉型。

  1. Jay Baer - http://www.convinceandconvert.com/

撰寫Convince and Convert部落格,內容轉至企業有關焦點,如社群媒體與內容行銷。

  1. John Haydon - https://www.johnhaydon.com/

非營利撰寫一些有關圖書館社群媒體,最近探討主題如:讓捐贈者有印象、建立好的捐贈網頁、集資與個人對個人的募捐。

  1. Brian Solis - http://www.briansolis.com/

是一間有關顛覆性科技的研究公司Altimeter Group,最近探討主題如:顛覆性科技、客戶使用經驗與數位轉型。

追蹤觀察的工具與技巧(Tools and Techniques for Following

決定追縱對象後,其次需要決定以哪一種途徑追蹤最好。簡單的方式是固定時間造訪其網頁,如需要追蹤的網站超過五個網站以上,下列一些工具與技巧可以更方便追蹤。

  1. 訂閱趨勢網站資訊(Subscribing to Trend-Watching Sites)

網站會更新資訊,訂閱是最好的追蹤方式,可經由RSS、Email或是經社群媒體追蹤(通常是Twitter與Facebook)。

  1. 使用RSS

Feedly. 訂閱新聞、部落格、網播與Youtube頻道。

Digg.  Digg Reader是Google Reader替代選擇,但於2013年停止,現可經由網站或行動App使用。

其他:NewsBlur、Inreader、Panda、Feedbin、Feed Wrangler、The Old Reader,但大部分非免費的。

  1. 使用E-mail

雖可以Email訂閱新內容,但訂閱太多會讓自己的電子郵件過於雜亂。

  1. 社群媒體途徑

以社群媒體如Twitter、Facebook或是LinkedIn追蹤,如不介意一些私人個人資訊與混合資訊,可以此方式追蹤。

  1. Google Alerts

以Google的Google Alert建立快訊,追蹤需要的要點與趨勢等。

  1. 其他學習科技趨勢的方式(Other Ways to Learn about Technology Trends)
  2. 閱讀科技新聞

可閱讀CNN等新聞媒體與一些網站之科技性專欄(如Wired、Mashable、CNET、Ars Technica)。CNN會追蹤這些科技相關最新訊息,呈現在CNN Technology News。其他如USA Today、Reuters、the BBC、the New York Times都有一些科技專區。

  1. 持續參加會議

參加圖書館舉辦之相關科技會議,可以最快時間連結有相關社群與人物,作者最喜歡參加的會議有:The east coast computers in Libraries Conference、The American Library Association Annual Conference、Local Conferences、Webinars(Infopeople、ALA、the Public Library Association、Urban Libraries Council與OCLC提供的網路論壇與線上課程)。

  1. 詢問社群

聽取區域社群聲音,可經由Google Alert或Twitter追蹤。

  1. 正式與非正式觀察

瞭解社群對於科技趨勢看法,可透過正式與非正式途徑,正式途徑如焦點小組與調查;線上調查可於SurveyMonkey製作問卷掛於圖書館網頁;問卷調查社群對於科技趨勢的看法,如對電子書的使用方面等。非正式途徑如於圖書館中進行觀察;或留意社群媒體內Follow Me狀況等。

該如何黏住科技趨勢,以上是一些可以隨時更新的便利貼。

 

資料來源:

King, David Lee. (2018). How to Stay on Top of Emerging Technology Trends for Libraries. Library Technology Reports, 54(2), 2-23.

 

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